Consentimiento de acceso a los datos
Los empleados de Notion solo accederán a tus datos para solucionar problemas o recuperar contenido luego de que solicites ayuda a soporte, ya sea por por email o mediante el chat de la app. Ahora te explicaremos cómo otorgar consentimiento de acceso:🚪
Para leer más sobre las prácticas de seguridad de Notion y cómo se almacenan tus datos en nuestros servidores, consulta nuestra página de Seguridad y privacidad. A continuación, encontrarás las instrucciones para otorgarle al equipo de soporte de Notion el consentimiento para acceder a tu cuenta.
Permitir el acceso a los datos
Cuando te comuniques con el soporte de Notion, ya sea por correo electrónico o mediante el chat de la app, es posible que se solicite tu consentimiento para acceder a tu cuenta, con el fin de ayudar a resolver problemas o recuperar datos.
Abre
Configuración y miembros
en la parte superior de la barra lateral izquierda y, luego, haz clic enMi cuenta
.Baja hasta la sección
Acceso a soporte
y haz clic enPermitir el acceso a soporte
.
Revocar el acceso a los datos
Una vez que hayas otorgado el acceso, el equipo de soporte de Notion tendrá permiso para acceder a tu contenido por 28 días o hasta que revoques el acceso. Este período de tiempo estará visible en la app.
Estos son los pasos para revocar el acceso en cualquier momento:
Abre
Configuración y miembros
en la parte superior de la barra lateral izquierda y, luego, haz clic enMi cuenta
.Baja hasta la sección
Acceso a soporte
y haz clic enRevocar el acceso
.
Abre la barra lateral tocando el ícono
☰
que se encuentra en la esquina superior izquierda.Baja hasta la parte inferior de la barra lateral y haz clic en
Notificaciones y configuración
.Ve a la sección
Acceso a soporte
.Toca
Permitir el acceso a soporte
para otorgar acceso temporal a tu cuenta.Después, puedes tocar
Revocar el acceso
en cualquier momento para anular ese permiso.