Q&A
Q&A는 막힘 없이 업무를 진행하는 데 필요한 정보를 빠르게 찾아줍니다. 사용자에게 사용 권한이 있는 워크스페이스 페이지 전체를 검색하여 특정 팀, 프로젝트 등에 관한 질문에 답해 드려요 ❓
참고: Q&A는 현재 베타 버전으로 지속적으로 개선 중이며 일부 사용자에게만 제공될 수 있습니다. 아래에서 Q&A 베타 버전에 대해 자세히 알아보기 →
Q&A를 사용할 때 Q&A는 워크스페이스에서 사용 권한이 있는 페이지만 참조하여 질문에 답합니다. 사용자에게 사용 권한이 없는 페이지의 정보는 절대 사용하지 않습니다.
Q&A는 내가 만들거나 초대받은 페이지 또는 개인정보 보호 설정이
{내 워크스페이스}의 모든 사용자로 설정된 페이지만 참조합니다.
질문에 대한 Q&A의 답변은 워크스페이스의 콘텐츠에 따라 달라집니다. 콘텐츠가 많을수록 성능이 더 좋아집니다. 이 기능을 최대한으로 활용하려면 워크스페이스에 최소 100개의 페이지가 있는 것이 좋습니다. 콘텐츠가 충분하지 않다면 Q&A를 사용하기 전에 워크스페이스로 콘텐츠 가져오기를 요청하는 메시지가 나타날 수 있습니다.
새로 만든 콘텐츠는 한 시간 정도가 지나야 Q&A에서 참조할 수 있습니다.
워크스페이스의 정보를 바탕으로 질문에 답할 수 없는 경우 Q&A는 부정확하게 답변하는 대신 사용자에게 정보가 부족하다고 알려줍니다. 따라서 문서에 누락된 부분을 파악해서 팀에 더 유용한 Q&A를 만드는 데 도움이 됩니다.
Q&A에서 지원하는 기능
워크스페이스에서 수천 개의 페이지를 검색해서 몇 초 만에 질문에 대한 답을 찾습니다.
참조 가능한 몇몇 페이지에 있는 정보를 종합합니다.
데이터베이스와 데이터베이스 속성의 정보를 종합합니다.
Q&A에서 지원하지 않는 기능
많은 페이지에서 정보를 종합할 수 없습니다.
동영상 또는 PDF와 같이 임베드에 있는 콘텐츠를 사용해서 질문에 답할 수 없습니다.
사용자가 사용 중인 페이지를 알아낼 수 없습니다.
질문에 답하는 것을 제외하고는 콘텐츠를 수정하거나 사용자를 대신하여 행동을 취하는 등 다른 작업을 하지 않습니다.
긴 대화를 이어나갈 수 없습니다.
데이터베이스에서 필터링이나 보기의 행 수를 세는 등의 계산을 수행할 수 없습니다.
특정 페이지, 데이터베이스 또는 팀스페이스에 제한해 검색할 수 없습니다. Q&A는 항상 워크스페이스 내에서 사용자에게 사용 권한이 있는 모든 페이지를 검색하여 질문에 대한 답을 찾습니다.
Q&A에서 효과적으로 답을 얻을 수 있는 좋은 질문의 예는 다음과 같습니다.
지난주 마케팅 팀 데일리 회의의 주요 테마가 뭐였지?
새로운 계약 업체를 온보딩하는 절차가 어떻게 되지?
아래와 같은 질문은 Q&A가 답변하기 어려울 수 있습니다.
전체 회의록 데이터베이스에서 가장 중요한 테마가 뭐야?(Q&A는 한 번에 몇 페이지에서만 정보를 종합할 수 있습니다.)
이 페이지에 열 3개와 행 5개로 구성된 간단한 표를 추가할 수 있어?(Q&A에서는 콘텐츠를 생성하거나 수정할 수 없습니다.)
이 페이지를 요약해줄 수 있어?(Q&A는 사용자가 사용 중인 페이지를 알 수 없습니다.)
내 작업 데이터베이스에서 오늘이 마감일인 항목은 뭐야? (Q&A는 사용자를 대신하여 데이터베이스를 필터링하지 않습니다.)
Q&A는 웹, 데스크톱, 모바일에서 사용할 수 있습니다. Q&A를 사용하려면 아래와 같이 진행하세요.
Q&A를 여세요. 웹이나 데스크톱에서 사이드바의
검색으로 이동하거나 Notion 오른쪽 하단의✨아이콘을 선택해 열 수 있습니다. 모바일에서는 화면 하단의AI에게 무엇이든 물어보기바를 탭하거나 검색을 열고Notion에서 AI에게 무엇이든 물어보기를 선택하세요.질문을 입력하세요.
Q&A가 응답하고 그 답변을 찾기 위해 참조한 페이지를 보여줍니다.
질문에 대한 다른 답변을 원하는 경우
다시 시도를 선택하고, 저장하고 싶다면답변 복사를 선택하세요. Q&A에 하는 질문 하나당 하나의 Notion AI 응답으로 집계됩니다.
iOS 기기의 앱 단축키
iOS 기기에 단축키를 만들어 Q&A에 빠르게 접근할 수 있습니다. 기기에서 Q&A에 접근하는 방법에는 몇 가지가 있습니다.
명령어 검색
Notion 앱에 들어가지 않아도 데스크톱에서 검색과 Q&A를 사용할 수 있습니다. 맞춤화할 수 있는 키보드 단축키, Mac의 메뉴 바, Windows의 작업 표시줄을 사용하여 명령어 검색을 시작해 보세요. 서로 다른 창을 오가거나 Notion 데스크톱 앱을 전면으로 가져오지 않고도 Q&A에 질문할 수 있습니다. 이 방법으로 Notion에 더 쉽게 접근하기 위해서, 아래와 같은 몇 단계의 작업이 수행됩니다.
명령어 검색이 켜집니다. 비활성화하려면
설정과 멤버→내 설정에서명령어 검색 활성화토글을 해제하세요.메뉴 모음에 Notion 표시를 끄거나명령어 검색 단축키를 맞춤 설정할 수도 있습니다.로그인할 때 Notion이 열리도록 설정됩니다. 비활성화하려면 아래와 같이 진행하세요.
Mac: 도크에서 Notion 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고
옵션→로그인 시 열기를 선택하고 옆에 있는 체크 표시를 제거하세요.Windows: 작업 표시줄에서 Notion 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고
시작 설정→로그인 시 Notion 열기를 선택하고 옆에 있는 체크 표시를 제거하세요.
Q&A는 설정에서 선택한 언어와 상관없이 모든 Notion 워크스페이스에서 활성화할 수 있습니다. Q&A 응답의 품질은 영어일 때 가장 높지만 Notion팀에서는 베타 기간 동안 모든 언어의 품질을 개선하기 위해 열심히 노력하고 있습니다.
2023년 11월 6일 이전에 Notion AI 기능을 활성화한 워크스페이스의 경우, 앞으로 며칠 내에 해당 기능이 워크스페이스에 추가될 예정입니다.
대기자 명단 등록
그 외에는 Q&A를 사용해보기 위해 대기자 명단에 등록할 수 있습니다. 또는 Notion AI 기능을 구매하면 기다리지 않고 바로 사용할 수 있습니다.
워크스페이스 사용 권한이 주어지면 Notion에서 이메일을 보내드립니다. 대기자 명단에 등록하기 전에 워크스페이스에서 무료 AI 응답 횟수를 모두 사용했더라도 Notion AI 기능을 구매하기 전에 Q&A를 테스트할 수 있게 해드릴 예정입니다.
참고: Q&A가 공유한 응답에 대해 피드백을 주고 싶으신가요? Q&A에서 엄지 모양의 '좋아요' 또는 '싫어요' 아이콘을 사용해서 투표해주시면 개선하는 데 도움이 됩니다.
현재 Q&A는 일부 Notion 사용자에게만 제공됩니다. 앞으로 Notion 팀에서는 Q&A 응답의 질을 개선하고 새로운 기능을 추가한 후에 Q&A를 더 많은 사용자에게 제공할 예정입니다.
Notion AI Q&A 베타 버전을 사용할 때 여기에 있는 약관이 적용되며, Notion 기능에 일반적으로 적용되는 약관에 부합하는 보호 조치가 제공됩니다. 사용자의 데이터를 바탕으로 머신 러닝 모델을 트레이닝하지 않는 것 또한 이러한 보호 조치에 포함됩니다.
Notion은 Q&A에서도 사용자의 데이터에 다른 기능과 동일한 예방 조치를 취합니다. Q&A에서 데이터를 취급하는 방식에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인하실 수 있습니다.
