Subtle hints can affect users' decisions

<aside> 🤖 미묘한 힌트가 사용자의 결정에 영향을 줄 수 있습니다.

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NUDGE DEFINITION

People tend to make decisions unconsciously. Small cues or context changes can encourage users to make a certain decision without forcing them. This is typically done through priming, default option, salience and perceived variety.

<aside> 🤖 넛지 정의

사람들은 무의식적으로 결정을 내리는 경향이 있습니다. 작은 단서나 맥락의 변화는 사용자에게 강요하지 않고도 특정 결정을 내리도록 유도할 수 있습니다. 이는 일반적으로 프라이밍, 기본 옵션, 두드러짐 및 인지된 다양성을 통해 이루어집니다.

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NUDGE EXAMPLES

1. While you search for a place to stay, Airbnb nudges you to add a date and number of guests instead of forcing those filter:Airbnb: How To Reduce Churn With PersonalizationGrowth.Design Case Study (slide #6)

2. Amazon uses status quo bias to encourage behaviors that aren't necessarily to the user's advantage:The Psychology Behind Amazon's Purchase ExperienceGrowth.Design Case Study (slide #5)

<aside> 🤖 넛지 예시

1. 숙소를 검색하는 동안 에어비앤비 넛지가 강제로 필터를 적용하는 대신 날짜와 게스트 수를 추가하도록 유도합니다 : 에어비앤비: 개인화를 통해 이탈을 줄이는 방법성장.디자인 사례 연구(슬라이드 #6)

2. 사용자에게 반드시 유리하지 않은 행동을 장려하기 위해 현상 유지 편향을 사용하는 아마존 : 아마존의 구매 경험 뒤에 숨겨진 심리학Growth.Design 사례 연구(슬라이드 #5)

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REF.

Nudge: Improving Decisions About Health, Wealth, and Happiness (Book), Richard Thaler & Cass Sunstein (2008)

Community Reviews 3.84

<aside> 🤖 Nudge: 건강, 부, 행복에 대한 의사 결정 개선(도서), 리처드 탈러 & 캐스 선스타인

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