[스티비] 자동삭제 상태의 구독자를 구독 중 상태로 변경하기를 참고하여, 이번 문제로 자동삭제 상태로 변경된 구독자를 구독 중 상태로 변경합니다. 만약 이미 일괄 변경된 상태(2020년 12월 16일 오후 3:00 이후)라면 이 단계는 건너뛰셔도 됩니다.
영향을 받은 이메일의 상세 통계 > 발송 실패 목록으로 이동합니다.
목록 상단에서 파일로 내보내기를 클릭하여 발송 실패 목록을 CSV 파일로 내려받습니다.
엑셀 등의 프로그램에서 CSV 파일을 열고 아래의 조건으로 재발송 대상을 추립니다.
이메일 주소가gmail.com으로 끝남.발송 실패 이유가하드바운스임.
위 조건으로 추린 재발송 대상을 CSV 파일로 저장합니다.
주소록 안에 임시로 그룹을 만들고, 그 그룹에 4의 파일로 구독자를 추가합니다. (참고: 구독자를 파일로 추가할 수 있나요?)
원래 발송했던 이메일을 복사한 뒤, 5의 그룹을 선택하여 이메일을 발송합니다.