✉️ konstantin.bv@outlook.com
📱 +7 (926) 264-43-96 - лучше Telegram или WhatsApp
🏠 Москва, готов к релокации, предпочтительна возможность удалённой работы
О себе
Я занимаюсь развитием продуктов с 2010 года - и в больших компаниях, и в стартапах.
Делал и веб, и мобильные приложения, преимущественно B2C. Почти везде запускал продукт с нуля и развивал его до сотен тысяч пользователей, по дороге выстраивая команду и процессы.
Сильная сторона - знаю, как нащупать product-market fit, подтвердить гипотезы не только цифрами, но и в прямом диалоге с пользователем, сфокусироваться только на том, у чего наибольшая ценность.
Есть опыт менторинга по направлению менеджмента продуктов (программа Women in Tech), менти довольны опытом.
Лаборатория Касперского
my.kaspersky.com
Владелец продукта
My Kaspersky - личный кабинет пользователя продуктов Лаборатории Касперского. Повышал LTV пользователя за счёт перевода на регулярные подписки, снижения оттока и апсейла дополнительных продуктов.
- Составлена CJM, определены ключевые метрики пользовательского пути, спроектирован дашборд
- Реализована механика перевода на регулярную подписку - доля аккаунтов с подпиской росла с темпом 2 п.п. в месяц
- Реализованы предложения для пользователей, планирующих отмену подписки: сохранены 23% потенциальных отказчиков
- Оптимизирован путь загрузки приложения: 70% пользователей активируются сразу после покупки
- Спроектирована система повышения уровня подписки в середине срока действия
Август 2023 - настоящее время
<aside>
💡 CJM, Jobs-to-be-Done, Product Strategy, Customer Development, Google Analytics, LLM
</aside>
Сбер
http://sberbank.ru/start
Владелец продукта
Сбер Бизнес-старт - инструмент для тех, кто готовится стать предпринимателем, сочетает обучающие материалы и сервисы-калькуляторы: бизнес-плана, налогов и т.д.
Продукт запущен с нуля и выведен на стабильный рост:
- Проведены и проанализированы кастдев интервью, выделены основные ценности, составлен и приоритезирован роадмап
- Составлена CJM, определены пользовательские сценарии и составлены требования в формате Jobs-to-be-Done
- Выстроено дерево метрик, настроена система сбора общих метрик (DAU/MAU, retention, конверсии в воронке) и событий для уточнения поведения пользователя в частных случаях
- Собрана продуктовая команда, определены роли и процессы, запущена работа по Scrum
Запущен MVP; по результатам первых пользовательских данных скорректировано развитие продукта - в результате конверсия в активного пользователя выросла в 10 раз
Август 2021 - Август 2023
<aside>
💡 CJM, Jobs-to-be-Done, User Stories, Product Management, Scrum, Firebase, АппМетрика
</aside>
Сеть гипермаркетов «Глобус»
www.globus.ru/service/app/
Руководитель мобильного направления
Запущено и выведено на стабильный рост мобильное приложение для покупателей сети FMCG гипермаркетов (iOS, Android). Продукт удерживает позиции в топе приложений конкурирующих сетей с рейтингом 4.5.
За время развития внедрено несколько крупных функций - программа лояльности, онлайн-заказы, проведён полный редизайн. Количество постоянных пользователей и доля покупок с использованием функций приложения стабильно растут.
- Определена стратегия развития приложения и долгосрочное видение, организовано управление роадмапом с использованием OKR.
- Внедрён продуктовый подход и управление требованиями на основе данных: сбор и анализ метрик продукта, отслеживание юнит-экономики; регулярные пользовательские интервью и проверка прототипов (Fabuza).
- Составлены CJM, требования переведены на формат Jobs-to-be-done, приоритеты выстраиваются на основе ценностей для пользователя
- Сформирована продуктовая команда в компании, выстроен процесс управления внешней командой разработки по agile методологии
Сентябрь 2015 - Август 2021
<aside>
💡 CJM, Jobs-to-be-Done, User Stories, Product Management, Kanban, RICE, iOS, Android, Firebase, АппМетрика, AB-тесты
</aside>
LifeBalance (проект Tolstoy Startup Camp - акселератора Yandex)
Менеджер по продукту/аналитик
Управление продуктом: формирование и проверка продуктовых гипотез, интервьюирование пользователей, анализ рынка и веб-аналитика.
Достижения
- Проработаны продуктовые гипотезы, подтверждены качественными интервью пользователей
- Сформулировано решение, его ценность подтверждена продажами продукта (на стадии MVP)
- Настроена система продуктовой аналитики, выстроена система отслеживания поведения пользователя
- Выступление с презентацией (питчем) продукта
Февраль 2015 - Апрель 2015
HeadHunter
hh.ru
Продуктовый аналитик
Управление требованиями к продукту: интервюирование заинтересованных лиц, выявление оптимального решения задач пользователя, выбор параметров аналитики, формулирование и согласование требований. Взаимодействие с дизайнером: прототипирование интерфейсов. Совместное планирование реализации решения с разработчиками.
- Редизайн сайта: разработана новая структура навигации и основных страниц
- Реализована система защиты от нарушений пользования сервисом;
оптимизированы системы прав и ролей работодателя, адресов компаний
- Переработана CMS, реализованы различные улучшения кабинета работодателя и бэкофиса, расширена функциональность рассылок
- Маркетинговые улучшения: оптимизация SEO страниц, конверсии регистрации
Сентябрь 2013 - Февраль 2015
ABBYY
abbyy.com
Менеджер по продукту/аналитик
Управление требованиями к продукту от концепции до выпуска:
определение пользователей и их потребностей, составление сценариев, конкурентный анализ.
Взаимодействие с партнерами по вопросам интеграции сторонних сервисов в приложения, продвижения приложений в магазинах и партнерских программах.
Кастомные продукты: предпродажная аналитика, исследование запросов заказчика, согласование ТЗ. Планирование интеграции продукта в инфраструктуру заказчика.
- Проведены от концепции до выпуска несколько приложений под iOS и Android, занимающих топовые позиции в рейтингах AppStore/Googe Play: Business Card Reader, TextGrabber, FineScanner
- Интеграция приложений со внешними сервисами (социальные сети, Google Translate, CRM SalesForce, Evernote), участие в партнерских программах Google и Evernote
- Развитие технологического продукта Mobile OCR Engine; создание с нуля нового технологического продукта Mobile Imaging SDK
- Создан бизнес-продукт: мобильный клиент СЭД FlexiCapture