服务承诺

我们将尽商业上的合理努力，确保在任何月度计费周期内，Global Relay 服务的月度正常运行时间比均不低于90%（下称“服务承诺”）。只有使用 ifengge.cn 提供的 Global Relay 服务时，我们才会根据本《服务水平协议》向阁下提供服务承诺和服务费信用点。

特别的，在供应商价格出现大幅波动或者其他不可预料的情况时，Global Relay 可能会随时中断服务，并按照您付款的剩余时间按比例退款。

定义

“月度正常运行时间比”系指 100% 减去本月 Global Relay 服务处于“地域性可用区不可用”或“功能性可用区不可用”的状态所占百分比后的剩余部分。月度正常运行时间比中百分比的计算不包含任何由于本《服务水平协议》中所提到的例外情况而直接或间接引发的服务不可用时间。 可用区是指同处一个国家或地区，或是执行相似功能的服务点，一个可用区内的服务点必定大于 1。服务点数量小于等于 1 的，不视为一个可用区。 地域性可用区不可用指同在一个国家或地区的全部服务点处于无法正常提供服务的状态。 功能性可用区不可用指执行相似功能（如香港区域 Netflix 访问）的服务点处于无法正常提供服务的状态。

禁止非法用途和违禁用途

作为使用 Global Relay 服务的条款之一，您和您的最终用户不能把 Global Relay 提供的服务用于任何非法用途，否则您将不能使用本服务。您和您的最终用户不得使用任何有可能损害、禁用、过载或以其他方式损害任何由第三方提供的 Global Relay 服务。您和您的最终用户不得以任何方式尝试获取服务并未提供的任何信息。

服务的使用

该服务旨在使您和您的最终用户通过互联网与他人沟通，您同意使用的服务（并要求用户使用到的服务），才发布、发送和接受信息。在适用时，您同意正确使用服务（而不是作为一个限制），举例来说，您和您的最终用户不会做出以下行为：

1. 使用服务连接非法竞赛、赌博、非法彩票、发送垃圾邮件或任何重复并未经请求的信息。
2. 诽谤，辱骂，骚扰，跟踪，威胁或以其他方式侵犯他人合法权利（如隐私权和公开权）。
3. 出版，发布，上传，分发，运输或传播任何诽谤，猥亵或其他非法内容，如儿童色情或虚拟儿童色情制品。
4. 发表，张贴，上传，分发或散布煽动歧视，仇恨或暴力对待一个人或因其属于种族，宗教或民族中的任何的主题，名称，材料或信息。
5. 上传，或者以可用文件的方式以其他方式包含图像，照片，软件或其他材料受知识产权法保护（包括而不限于），而未进行限制，违反版权或商标法（或隐私或公开权），除非你拥有版权或已得到所有必要的许可这样做。
6. 使用侵犯任何版权，商标，专利，商业秘密或任何一方的其他所有权的任何材料或信息，包括图片或照片的方式通过提供服务。
7. 上传含有病毒，木马，蠕虫，定时恶意程序，以删除，损坏文件为目的，或任何其他类似的软件或程序，可能损害他人财产的文件。
8. 下载、发布任何你知道或者理应知道不能被合法传播的文件。
9. 伪造或删除任何作者归属，法律或其他适当声明，专有名称或包含在上传文件的软件或其他资料的原产地或来源标签。
10. 超出合理限制以至影响其他用户享受服务的行为。
11. 违反条款或可能适用于任何特定服务的其他准则中的任何内容。