<aside> <img src="/icons/megaphone_red.svg" alt="/icons/megaphone_red.svg" width="40px" /> [지점 고객 통합] 신청 일시 중단 안내

고객 통합 기능 고도화를 위해 신규 신청이 임시 중단되었습니다.

추후 신청이 가능한 시점에 다시 안내드리도록 하겠습니다.

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<aside> <img src="/icons/chess-queen_blue.svg" alt="/icons/chess-queen_blue.svg" width="40px" /> 프리미엄 전용 기능입니다.

각 지점에 등록된 고객을 통합하여 관리할 수 있습니다.

통합된 고객은 여러 지점에서 포인트 및 스탬프를 적립하고 사용할 수 있습니다.

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<aside> <img src="/icons/report_pink.svg" alt="/icons/report_pink.svg" width="40px" /> 유의 사항

• 고객 통합을 위해서는 전 지점의 셀러가 최신 버전이어야 합니다.
• 고객 통합은 영업일 기준 최대 2~3일까지 소요될 수 있습니다.
• 현재 고객 통합은 그룹당 1회만 신청 가능합니다.
• 통합된 고객의 정보는 수정하거나 삭제할 수 없습니다.
• 통합된 고객의 포인트 및 스탬프를 수동으로 적립, 차감할 수 없습니다.
• A지점 고객이 B지점에서 포인트 및 스탬프를 사용하기 위해서는 B지점에서도 고객 등록이 최초 1회는 필요합니다. </aside>

1. [고객 관리] → [지점 고객 통합] 메뉴를 선택해 주세요.

   

2. 고객을 통합할 지점을 선택 후 [통합] 버튼을 눌러주세요.

   

3. 포인트와 스탬프 중 적립 방식을 선택해 주세요. 이때 모든 하위 지점의 적립 방식이 통일됩니다.

   스탬프를 선택하기 위해서는 전 지점이 고객 관리 프리미엄을 구독해야 합니다.

   

4. 스탬프를 선택한 경우, 스탬프 보상을 설정해 주세요.

   

5. 지점 고객 통합 신청이 완료되었음을 확인해 주세요.

   

6. [고객 관리] → [고객 목록] → [통합 고객] 메뉴에서 통합된 고객 목록을 조회할 수 있습니다.