Содержание

Если вы уже подписаны через AppStope или Google

Если вы уже подписаны через сайт storytel.com

Не был подписан ранее и хочу сразу оформить семейную подписку

Как подключить членов семьи к семейной подписке Storytel?

Если вы уже подписаны через

AppStope или Google

Если в данный момент вы подписаны на Storytel через Apple или Google, вы не можете изменить ваш тарифный план. Чтобы подключить «Семейную подписку»:

  1. Отмените вашу текущую подписку в настройках телефона.

В AppStore зайдите в Настройки, нажмите на свой ID вверху экрана, выберите "Просмотреть Apple ID" и перейдите в "Подписки". Выберите нужную подписку и удалите ее.

инструкция по отписке на iOS

В Google. Запустите Google Play Маркет. Откройте пункт с подписками. Среди появившегося списка найдите нужную подписку и перейдите в её уравление. В открывшемся окне отмените подписку.

инструкция по отписке на Android

  1. Дождитесь окончания оплаченного периода и вновь оформите подписку, но уже на сайте storytel.com. О том, как это сделать, читайте ниже.

Если вы уже подписаны через сайт storytel.com

Чтобы изменить тарифный план, вам нужно:

  1. Пройти на сайте в раздел "Моя страница" – "Мой аккаунт" и нажать «Изменить тарифный план».