“글로벌 서비스 QA의 노하우”

QA의 중요성에 대해 (by QA엔지니어 Sia)

- 자기소개 부탁드립니다~

안녕하세요! QA Engineer를 담당하고 있는 Sia라고 합니다.

엑센츄어, 넷마블, 메가존, 패스트캠퍼스 등 19년정도 커리어를 통해, MVL에 조인하게 되었습니다.

Digital Transformation가 최근 5~10% 수준에서 30~60%로 변화되면서 데이터의 중요성이 갈수록

커지고 있고 그 데이터를 연결하는 블록체인이 실 생활에 점점 적용 되고 있는 상황에서, 실제 이런

운영을 하는 MVL에서 남들보다 한발 앞선 경험을 위해 합류하게 되었어요.

- QA영역에서 중요하게 생각하는 부분이 있다면 말씀해주세요

QA를 이야기 하면 아직도 많은 분들이 테스터로 이해하시는 것 같아요.

제가 생각하는 QA는 "고객의, 고객에 의한, 고객을 위한" 처럼 고객 입장에서 객관적으로 바라보고

1. 서비스를 진짜 원할까? 다른 것을 원하는 것을 아닌지 기획에서 목소리를 내고

2. 고객이 서비스를 빠르게 만날 수 있도록 만들어지는 과정을 부수고, 만들고

3. 만들어진 서비스가 고객이 사용하는데 불편함이 없는지 확인하고 고객의 평가를 바라보는 것이라