• [ ] ネット、電波環境が良いところでご利用ください。

問題

• 車、電車移動中ですと、電波状況が不安定になります。
• 地下、カラオケボックス、マンションなど、ネット環境が不安な時間帯がそれぞれあるかと思います。

対処

• ご自宅、またはネットや電波環境の安定したところからご利用ください。

• Wi-Fiで不安定な場合は、データ通信でご利用ください。その逆も然りです。

• [ ] PCをご利用の場合、ブラウザはGoogle chromeをご利用ください。

問題

• ブラウザでfirefoxをご利用の場合は、音が不安定になることがあります。

対処

• firefoxはサポート対象外です。

• ブラウザをGoogle chromeかsafariに変更して下さい

  • この時、ブラウザ上で、マイクの許可してご利用ください。

• [ ] イヤホンをご利用ですか？

問題

• アーティストがイヤホンを使ってライブをすると、イヤホンの性能（ノイズキャンセル）によっては歌声orギターの音が聞こえなくなることがあります。