상황별 메시지 답변 가이드

<aside> 🤍 구매자와 소통할 때 다양한 상황으로 곤란하신가요? 도움이 될 수 있도록 상황별 메시지 답변 예제를 준비했어요!

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구매자와 소통은 위버 1:1 메시지를 통해 진행해 주세요.
견적서 생성과 수정, 예약 수정, 예약 완료 등 진행 사항은 구매자에게 카톡 알림으로 발송해요.
판매자, 구매자 간 개별 연락처 공유는 예약 완료 후 진행해 주세요.
결제는 위버 사이트를 통해 진행하고 위버에서 관리한다는 것! 기억해주세요 🙂 (결제는 판매자와 다이렉트로 진행하지 않아요.)
위버 관리자가 1:1 메시지를 모니터링 하고 있으니, 어려운 부분은 위버 관리자에게 연락해 주세요. 아래 상황별 응대 가이드 외 어려운 부분도 문의해 주세요.

📞 위버로 문의하기/ 카카오톡 아이디: weebur1