적용일자: 2023-07-01

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개인정보 처리목적, 수집항목, 보유 및 이용기간

  1. 회사가 처리하고 있는 개인정보의 항목과 목적, 보유 및 이용기간은 아래와 같습니다.
구분(업무명) 처리목적 처리항목 보유 및 이용기간
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• 회원자격 유지·관리
• 회원가입 및 관리
각종 고지·통지사항 전달
• 서비스 부정가입 및 이용 방지 필수 : 이름, 이메일주소, 프로필 사진 선택 : 생년월일, 성별, 관심분야 회원 탈퇴 시까지
제품 및 서비스 • 제품 및 서비스 제공
• 서비스 이용내역 제공
• 품질 개선 및 고도화
• 서비스 환경의 유지관리 및 개선
• 계약의 체결·유지·이행·관리·개선 • 콘텐츠 제공 필수: 이름, 이메일주소, 서비스 이용내역
선택: 생년월일, 성별, 관심분야, 추천인 이메일주소 회원 탈퇴 시까지
요금결제 및 환불 •구매 및 요금결제·정산
•포인트 적립 및 사용
•계약서·청구서 발송
•결제내역 취소 및 환불처리
•현금영수증 발행
•부정거래 확인 필수: 이름, 이메일주소, 결제금액, 예금주, 결제일시, 결제수단 정보(신용카드/계좌이체)
선택: 휴대폰 전화번호 법정 의무 보유기간 만료 시까지
홍보및 마케팅 . 광고성 정보 전달
행사 및 이벤트 안내
신규 상품 및 서비스 안내 필수: 이름, 이메일주소, 문의내용
선택: 휴대전화번호 동의철회시까지
고객 상담 및 문의 제품 및 서비스 상담
고객문의 접수 및 처리
고객 불만사항 처리
문의접수 및 처리이력 관리 필수: 이름, 이메일주소, 문의내용
선택 : 생년월일, 성별, 관심분야, 결제이력, 물품명, 결제일시, 결제 금액, 결제수단정보 (신용카드/계좌이체) 문의접수일로부터 3년
자동으로 수집되는 정보 웹/앱 방문에 관한 통계 및 분석 필수 : 국가, 시/군/구, 성별, 관심분야, 세션 수, 연령, 언어, 플랫폼, 화면해상도, 운영체 제브라우저, 참여시간, 활동이력(방문, 조 회, 클릭) 정보수집일로부터 14개월
소셜로그인(카카오) • 본인식별인증
· 회원자격유지관리
각종 고지, 통지사항 전달
서비 부정가입 및 이용방지 필수 : 카카오계정(이메일주소), 프로필정보(닉네임, 프로필 사진), 이용자 식별값 회원탈퇴시까지
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