<aside> 🎶 당신은 음악 스트리밍 서비스 기획자 A. 과연 옵션들을 어떻게 구성해야 고객들이 제일 좋아할까?
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야심차게 기획되는 구독형 음원 스트리밍 서비스 A가 있다고 가정해봅시다.
해당 서비스를 어떤 옵션들로 채워서 출시해야 하는지 고민이 될 수밖에 없습니다.
옵션의 구성은 [ 월 6천원 + 스트리밍만 + 추천 서비스 제공 + iOS ] 부터, [ 월 1만원 + 스트리밍&다운로드 + 추천 서비스 X + Andrioid ] 까지. 총 332*2 = 36가지나 됩니다.
→ 과연 36개나 되는 옵션에 대한 고객의 취향을 데이터로서 수집하고 계량할 수 있을까요?
→ 옵션들 중 어떤 옵션이 고객의 의사결정에 더 큰 영향을 주는지를 계량할 수 있을까요?
→ 계산 과정 ... 제가 직접 해야 하나요...?
이 복잡하고 추상적인 문제를 접근하는 데에는 다음과 같은 아이디어들이 도움을 줍니다. 💪