Sú moje peniaze v bezpečí?
Áno, vaše peniaze aj investície sú v bezpečí, rovnako ako doposiaľ. Ak chcete investície odpredať a peniaze si vybrať, môžete tak urobiť kedykoľvek. Vaše investície poistené až do výšky 500 000 USD (~ 450 000 €) na každého používateľa, a to v rámci systému SIPC (Securities Investor Protection Corporation). Pri výbere vám budú peniaze odoslané na váš bankový účet štandardne v priebehu 5–10 pracovných dní. V čase výraznejšieho vyťaženia alebo ojedinelých prípadoch sa doba výberu môže predĺžiť. Predpokladáme, že drvivá väčšina výberov zadaná do 28.2. sa vybaví do 15.3. Pre zrýchlenie procesu doporučujeme predaj cenných papierov a výber nenechávať na posledný moment, teda 28.2.
Ako sa dostanem k svojim peniazom?
Do 28. 2. 2025 máte stále prístup k svojim investíciám a peniazom prostredníctvom aplikácie Birdwingo, rovnako ako doteraz.
Čo sa stane, ak sa pre žiadnu možnosť do 28.2. nerozhodnem?
Budeme Vás samostatne kontaktovať 6.3.
Prečo sa rušia účty Birdwingo?
S novým vedením a v rámci partnerstva s Alpaca sa stratégia Birdwingo mení. Tím sa bude viac zameriavať na zabezpečenie prístupu k investovaniu globálne, nielen v Česku, na Slovensku či inde v Európe. Zároveň, ukončením zmluvného vzťahu s Wealth Effect Management, o.c.p., a.s., Birdwingo prestane poskytovať investičné služby.
Mám nastavený trvalý príkaz na Birdwingo. Čo mám robiť?
Trvalý príkaz doporučujeme zrušiť vo Vašej banke. Birdwingo nebude môcť prijímať nové vklady od 1.3.2025.
Mám rád Birdwingo. Kedy a ako ho budem môcť naďalej používať?
Birdwingo v podobe samostatnej investičnej aplikácie končí a už ho nebude možné používať. Ďakujeme za vašu podporu 💜.
Pridával som si peniaze z viacerých bankových účtov. Na ktorý účet sa mi peniaze pošlú a v akej mene?
Ak nezaznačíte inak, Birdwingo posiela peniaze na prvý účet z ktorého ste si peniaze pridali. Pre výbery zadané do 1.3., Birdwingo posiela peniaze v EUR alebo CZK podľa IBANu krajiny. Ak máte viacero registrovaných účtov v Birdwingo a želáte si vybrať peniaze na konkrétny účet, môžete si cenné papiere manuálne odpredať a pri výbere označiť bankový účet, na ktorý si výber želáte. Skontrolujte si prosím, či je Váš bankový účet stále aktívny a či sa jeho údaje nezmenili. Výber v USD alebo inej mene ako EUR alebo CZK, bohužiaľ, nie je možný. Eurový výber na účet s českým IBAN alebo korunový výber na účet so slovenským IBAN, bohužiaľ, nie je možný.
Účtuje si Birdwingo poplatok za prevod portfólia alebo vytvorenie nového účtu v Alpaca?
Birdwingo si za takúto službu neúčtuje žiadny poplatok a ani nedostáva odmenu za posunutie klientov tretím stranám. Tretie strany, vrátane Alpaca alebo iných brokerov, si však môžu účtovať dodatočné poplatky za služby. Je dôležité vždy si dôkladne preštudovať všetky poplatky spojené s investovaním.
Aký je poplatok za prevod portfólia z Birdwingo (Alpaca) k inému brokerovi?
Birdwingo si neúčtuje žiadne poplatky za úplný ani čiastočný prevod cenných papierov. Alpaca však účtuje poplatok 100 USD za každý úplný alebo čiastočný prevod. Pre ďalšie podrobnosti si prosím prečítajte Alpaca cenník.