Hai gaizz!! Kenalin namaku Qorry, sekarang aku mau ngenalin project yang lagi aku buat bareng tim aku nihh.. Yuk cuss langsung aja yaaa..
Sebelum membahas lebih jauh mengenai project yang sedang aku buat bersama tim ku pasti kalian bertanya-tanya kan.. ko ada logo PasarPolis sihh??collab apa gimananih.. asikk collab xixi:D. Bukan gaiz jadi PasarPolis itu adalah partner yang bekerja sama dengan skilvul virtual internship yang sedang memberikan UX challenge partner berupa studi kasus tentang platform asuransi yang digunakan pelanggan untuk membeli asurnasi.
PasarPolis tuh apasih?? Oke sekarang aku jelasin sedikit ya mengenai PasarPolis. Jadi PasarPolis itu adalah platform yang menjembatani perusahaan-perusahaan yang ingin membeli asuransi dengan memanfaatkan teknologi terkini sehingga memudahkan dan mempercepat semua proses layanan pelanggan PasarPolis dari awal hingga klaim. Teknologi PasarPolis memastikan semua pengalaman pelanggan yang melakukan transaksi di PasarPolis aman, cepat, dan tepat sasaran.Untuk lebih jelasnnya bisa langsung kunjungin aja websitenya *https://eb.pasarpolis.io/.*
Oke, sekarang dilanjut bahas ke project yang Aku buat bersama tim ku ya.. Jadi disini aku melakukan re-design challenge dari PasarPolis dengan tampilan dan susasana yang tidak jauh berbeda dari platform aslinya. Tujuannya adalah untuk memperbagus tampilan agar lebih user friendly, nyaman dilihat dan jelas. Semua informasinya sudah tertera jelas jadi tidak membingungkan pengguna dalam mencari apa yang diinginkan.
Sebagai UX Designer yang berkolaborasi dengan 2 anggota tim, Alfinamunic & Sarah Aulia. Dalam tim ini, tanggung jawab saya adalah :
Tim UI/UX menggunakan konsep Design Thinking, yaitu proses yang mengedepankan pemahaman tentang kebutuhan dan kendala yang dialami pengguna. Agar solusi atau inovasi yang akan dibuat benar-benar sesuai dengan kebutuhan tersebut.Proses design thinking memiliki 3 pilar utama yaitu Understand, Explore dan Materialize. Di dalamnya terdapat beberapa tahap, yaitu : Empathize, Define, Ideate, Prototype, dan Test . Yuk, pelajari istilahnya satu per satu!
Emphatise merupakan tahap pertama dalam Design Thinking untuk mendapatkan pemahaman terhapat masalah yang mungkin dialami oleh pengguna. Pada tahap ini kita sebagai tim menempatkan diri sebagai pengguna untuk mendapatkan pemahaman dari masalah yang dialami dan juga berdasarkan deskripsi, hasil riset, dan juga target user pada Challenge Brief.
Semua hasil riset yang dilakukan kemudian dipadukan. Nantinya akan terlihat pola permasalahan yang dialami oleh pengguna. Dari sana, tim bisa menentukan permasalahan apa saja yang perlu diberikan solusi serta bagian mana yang bisa diberikan sentuhan inovasi.