por Fabio Bove (fabiobove78@gmail.com)
O objetivo deste projeto para o nível 0 do curso Master Interface Design da Aela é criar a página de suporte do Nubank, de forma que o seja feito da forma mais fácil e rápida para os usuários da empresa. Essa página deve ser para web, com foco em página padrão, sem responsividade e sem preocupação no mobile.
Uma startup que desenvolve soluções simples, seguras e 100% digitais para o cliente ter o controle do seu dinheiro literalmente nas mãos, sem burocracia; (Fonte: Site Nubank)
O seu primeiro produto foi o cartão de crédito e hoje conta com outras soluções para seus clientes, que são: conta digital gratuita, programa de benefícios, empréstimos pessoais, opções de pagamentos por débito e saques; (Set/2019 - Fonte: https://www.remessaonline.com.br/blog/nubank-conheca/)
Passou de 5 milhões de usuários no início de 2019 para 20 milhões em janeiro de 2020; (Fev/2020 - Fonte: https://link.estadao.com.br/noticias/inovacao,nubank-chega-a-marca-de-20-milhoes-de-clientes,70003166003)
2.500 funcionários até o final de 2019; (Jan/2020 - Fonte: https://fdr.com.br/2020/01/30/nubank-aumenta-equipe-e-promete-melhoria-no-atendimento/)
Oferecer serviços financeiros através de tecnologia, design e data science, oferecendo uma experiência incrível aos clientes; (Out/2019 - Fonte: https://blog.nubank.com.br/cultura-do-nubank-foco-no-cliente/)
Expandir a base de clientes e criar novos produtos para os cartões de crédito; (Fev/2020 - Fonte: https://computerworld.com.br/2020/02/05/nubank-em-2020-expansao-de-ofertas-e-rentabilizacao-de-produtos-consolidados/)
Construir uma plataforma completa de serviços para atender não só a clientela atual, como também os brasileiros desbancarizados – nada menos que 60 milhões de clientes potenciais; (Mar/2019 - Fonte: https://forbes.com.br/negocios/2019/03/os-segredos-da-revolucao-roxa-do-nubank/)