Rol en el proyecto: Diseñadora de producto
Teamwork, una empresa de Recursos Humanos Chilena, me propuso el desafío de digitalizar el proceso de reclutamiento y gestión operacional de los candidatos, diseñando una experiencia fluida, intuitiva y centrada en el usuario.
errores de tipeo, debido al ingreso de los mismos datos en distintas planillas, los errores transmitidos entre departamentos debido a la falta de tiempo para revisar -causado también por tener que volver a introducir los datos del candidato varias veces- y la falta de información centralizada que dificultaba la trazabilidad del proceso.
Psicólogos y analistas de reclutamiento, Kam y analistas de RRHH
¿Cuál fue la propuesta presentada? una plataforma integrada, en la que los datos solo se ingresan una vez. Con procesos en línea a los que se ingresarán los candidatos, facilitando su tránsito entre los departamentos involucrados en el reclutamiento y posterior ingreso laboral.
Todos el desarrollo se realizaría a través de diseño modular, la que constaría con un MVP inicial, y una vez diseñado el flujo del candidato/trabajador completo, se iniciaría el proceso de mejoras para cada uno de los módulos desplegados.
El MVP del módulo de selección se diseño con 3 pilare: proceso, candidatos y candidatos en procesos.
Los reclutadores recibirían sus procesos asignados desde operaciones, podrían agregar candidatos e ingresar todos sus datos asociados, asignarlos a un proceso de selección y moverlos en las diferentes etapas de dicho proceso, hasta su paso a operaciones para la gestión de su contratación.