Hai All!
Sejak berdiri dengan namanya, PasarPolis hadir dengan membawa misi revolusi untuk mempercepat proses layanan berasuransi dimana banyak pelayanan yang masih ribet. Pada tahun 2021 ini, PasarPolis telah mengembangkan, mengubah serta merilis fitur keren yang terbaru.
Perkenalkan, aku Vichrul Aifa - participator UI/UX specialist, Skilvul.com. Dalam rangka mengikuti program magang Kampus Merdeka, aku ingin menyampaikan proyek yang telah dibuat dari proses design thinking, research sampai ke prototype.
Latar belakang pembuatan aplikasi website ini adalah banyaknya pelayanan asuransi yang ribet dan susah. Pada masa kini tentunya banyak sekali orang yang menginginkan proses yang cepat, sebagai contoh : banyaknya jasa penitipan barang, dengan melihat dari faktor tersebut, pembuatan aplikasi yang tujuannya itu banyak diminati akan mengundang orang untuk mengunjungi aplikasi tersebut bahkan melakukan proses didalam aplikasi tersebut. Seperti yang sudah diketahui, bahwa PasarPolis (PT PASARPOLIS INDONESIA) merupakan sebuah jasa pelayanan untuk pemrosesan asuransi karyawan, PasarPolis hadir di Indonesia sejak tahun 2015 untuk merevolusi asuransi yang selama ini ribet, dengan memanfaatkan teknologi terkini untuk memudahkan dan mempercepat semua proses layanan pelanggan PasarPolis dari awal hingga klaim, Teknologi PasarPolis memastikan semua pengalaman kita melakukan transaksi di PasarPolis aman, cepat dan tepat sasaran, Namun sebelumnya PasarPolis hadir dengan desain yang cukup sederhana dan fitur yang terbatas, hal ini juga merupakan latar mengapa saya dengan tim mengembangkan bahkan me-redesign website PasarPolis, tujuannya untuk membuat user agar lebih memahami apa itu PasarPolis, kemudian melengkapi dan memperbaiki fitur lebih bagus yang bertujuan untuk membuat user merasa nyaman akan tampilan website PasarPolis tersebut.
.png)
Melihat design asli dari website PasarPolis, saya dengan tim memerlukan ide khusus untuk mendapatkan desain serta fitur yang bagus serta bagaimana cara saya dengan tim membuat user menjadi nyaman dalam berinteraksi dengan designnya.
.png)
Disini saya dengan tim memakai metode Design Thinking, Design Thinking adalah proses berulang di mana kami berusaha untuk memahami pengguna, menantang asumsi, dan mendefinisikan kembali masalah dalam upaya untuk mengidentifikasi strategi dan solusi alternatif yang mungkin tidak segera terlihat pada tingkat pemahaman awal kami. Pada saat yang sama, Design Thinking menyediakan pendekatan berbasis solusi untuk memecahkan masalah. Ini adalah cara berpikir dan bekerja dan serangkaian metode yang lugas dan tegas.