많은 세무대리인들에게 “저희 업의 본질은 무엇인가요?”
라고 질문하면 다들
이라고 대답한다.
세무가 주업무를 이루고 있지만 결국, 세무는 수단일뿐
우리는 대표님께 원하는 정보와 서비스를 제공하는 서비스업이라고 생각하기 때문이다.
사무실마다 특성이 다양하기때문에, 서비스도 다양한데 이상한 점은
서비스를 해주고도 욕먹는 일이 많기 때문이다.
그 대표님은 해줘도 감사인사를 안해요.
대표님 입장에서 감사할 일이 아니라고 생각할 수 있다.
우리가 그 업무에 있어 어떻게 진행했고, 어떤 생각을 하고 진행했는지 대표님은 모른다.
그래서
우리가 대표님을 위해 세법을 검토하고, 시간을 들여 공부하고 알아보고 회계처리한걸
우리는 그냥 한줄짜리 분개로 끝내버린 다음 대표님께는