title: "꼭 보내야 하는 알림 메일, 효과적으로 만드는 법 알려드려요"
description: "이메일에서 **알림 역할을 담당하는 메일이 있습니다.** 이를 **‘정보성 메일’ 혹은 '알림메일'**이라고 하는데요. 보통 서비스에 대한 공지처럼 일정한 내용을 전달하는 역할을 합니다. 오늘은 이 ‘알림메일'을 특별하게 만들어주는 요소들에 대해 알아보려고 합니다."
"안녕하세요. 저는 이 열차의 기관사입니다. 오늘은 시를 하나 읽어 드리고 싶네요…"
3호선 지하철을 타고 한강을 건널 때 즈음 조용하다 못해 엄숙한 분위기 사이로 뜻밖의 목소리가 들렸어요. 승객들에게 시를 전하는 기관사분의 메시지에 차가웠던 열차 안의 공기가 한순간 누그러지는 것을 느낄 수 있었습니다.
'지하철 공공질서를 지키자'라는 메시지를 대신하는 시 한 구절이 승객들의 하루를 특별하게 만들었듯, 공지를 전달하는 방식의 작은 차이가 완전히 다른 효과를 낼 수 있어요.
분위기를 누그러뜨리는 지하철 기관사님의 특별한 공지
메일에서도 이렇게 알림 역할을 담당하는 메일이 있는데요. 이를 **‘정보성 메일’**이라고 합니다. 보통 서비스에 대한 공지처럼 일정한 내용을 전달하는 역할을 하는데요. 오늘은 이 ‘정보성 메일'을 특별하게 만들어주는 요소들에 대해 알아보겠습니다.