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  <title>그레이멜린 뷰티 성공사례</title>
  <meta name="description" content="그레이멜린이 55% 매출 상승을 이뤄낸 비법을 공유하겠습니다. 화해 설문단 진행 후 엠블럼을 부착하여 매출 상승 이외에도 제품에 대한 신뢰도와 솔직한 고객 의견을 모두 확보하게 되었습니다."/>
<meta name="keywords" content="그레이멜린,화화설,장품엠블럼,뷰티성공사례,화장품성공사례,뷰티마케팅,화장품마케팅,화해비즈니스블로그">
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화해 광고상품 중 엠블럼을 외부 마케팅 소스로 활용할 수 있는 화해 설문단의 경우, 엠블럼 부착 후 구체적으로 어떤 결과를 기대할 수 있을지 궁금해하시는 브랜드가 많으신데요. 오늘은 화해 설문단 진행 후 고객 신뢰도와 매출 증대 두마리 토끼를 모두 잡은 그레이멜린의 사례를 소개드리려 합니다.

그레이멜린에서 화해 설문단 광고를 진행 하시게 된 이유와 전체적인 만족도, 그리고 실제 엠블럼 부착 후 얻으신 정량적인 매출 효과를 지금 바로 담당자 인터뷰를 통해 전달드립니다!

Q**. 그레이멜린의 화해 설문단 진행 만족도는 몇 점인가요? (100점 만점)**

100점입니다. 화해 설문단 진행후 획득한 앰블럼과 설문 내용 노출을 통해서 고객 신뢰도도 쌓고 매출 효과도 볼 수 있었었어요. 또, 화해 설문단 결과를 바탕으로 H&B스토어 MD분들과 미팅 시에 조금 더 수월하게 제품 입점 논의를 할 수 있었습니다!

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Q**. 화해 첫 광고로 다른 상품이 아닌, 화해 설문단을 선택하신 이유가 있을까요? 먼저,** 화해 설문단이 화해 안에서도 가장 신뢰 가는 광고 상품이라고 생각했는데요. 사실 매출 상승도 기대한 부분이긴 했지만, 제품에 대한 전반적인 고객만족도가 가장 궁금했어요! 화해 설문단이 설문 진행 후 소비자 인사이트를 얻을 수 있는 광고 상품이라 저희가 기대하던 목적과 부합해 진행을 결정하게 되었습니다.

다음으로, 화해 설문단의 경우 제품을 일회성으로 사용해보는 것이 아닌, 2주라는 기간이 리뷰어들에게 주어지잖아요! 그렇기 때문에 더 진솔한 고객 의견을 들을 수 있을 것 같다고 생각했습니다. 추후에 제품 리뉴얼 시에도 화해 설문단 리뷰 만족도 결과를 참고해 제품을 디벨롭해나갈 예정입니다.

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Q**. 화해 설문단 진행 과정에서 특별히 고려한 점이 있으셨을까요?**

첫번째는 설문 내용인데요! 설문 문항을 선정할 때 매우 신중해지는 것 같아요. 제품군/ 상품 특징 별로 모두 고객 니즈가 다른데 니즈에 부합하지 않는 설문내용이 있지는 않은지, 유사한 질문이 반복되는 건 아닌지 여러번 검토했었어요.