2021. 8. 20 보안 & 통계분석 업데이트

주요 업데이트 뉴스 ⚡️

기다렸던 선물이 많아서 🎁 마치 8월의 크리스마스

[보안강화] 채널톡이 더 안전하고 든든해졌어요🔐

1. 더 안전하기 위해 다중 인증 로그인이 추가되었어요

• 각 계정의 로그인 과정에 **비밀번호 외 추가 수단(이메일)**으로 다중 인증할 수 있습니다.
• 다중 인증은 개별 멤버가 각자의 계정에 적용할 수도 있고, 채널의 소유자가 해당 채널에 적용하여 멤버들이 다중 인증을 해야만 채널에 접근 가능하도록 할 수도 있습니다.

다중 인증 설정 화면

2. 더 든든하기 위해 멤버 관리 기능이 강화되었어요

• 데이터 다운로드 기록 의무화 각종 데이터를 다운로드 받을 때 의무적으로 다운로드 사유를 기록하고 파일 비밀번호를 설정합니다.
• 멤버 활동로그 관리 멤버의 활동로그를 기록하고 관리합니다. 소유자라면 채널에 속한 멤버들의 로그인 정보, 정보 수정 및 데이터 다운로드 기록을 최대 1년까지 확인할 수 있습니다.

멤버 활동로그 다운로드 화면

• 참여자 내보내기 꼭 필요하지 않은 참여자를 유저챗 대화 또는 팀챗의 그룹방에서 내보내기 할 수 있습니다. (단, 팀챗의 단체방이나 DM에는 지원하지 않아요)

보안에 대한 더 자세한 안내는 채널톡의 안전장치 가이드✏️를 참고해 주세요.

[상담통계] 유저챗을 더 자세히 분석할 수 있어요📊

1. 우리가 고객에게 얼마나 잘 응답하고 있는지