Step2. 세부 통계 확인하기

첫 번째, 성과 요약

• 통계보기 페이지에 도착하면, 가장 먼저 발송된 이메일에 대한 요약된 성과를 확인할 수 있는 성과요약 페이지를 볼 수 있습니다. 확인할 수 있는 성과에 대한 내용은 다음과 같습니다.

• 1️⃣ 메일 오픈
• 메일을 1번 이상 열어본 수신자 수와 비중
• 2️⃣ 메일 클릭
• 메일을 열어본 수신자 중에 메일 안의 링크를 1번 이상 클릭한 수신자 수와 비중
• 3️⃣ 상위 오픈 정보
• 오픈을 가장 많이 한 수신자 정보(상위 2명까지)
• 4️⃣  상위 클릭 정보
• 클릭을 가장 많이 한 수신자 정보(상위 2명까지)
• 5️⃣ 발송 성공
• 메일 수신자 중에 메일 발송이 성공 처리된 수
• 6️⃣ 수신거부
• 수신거부 버튼을 눌러 수신거부 의사를 표시한 수신자 수
• 7️⃣  스팸처리
• 이메일이 자동으로 스팸으로 분류된 수신자 수
• 8️⃣  이벤트 - 피드백
• 피드백 이벤트에 대한 응답자 수와 가장 많이 답변된 응답 정보

두 번째, 수신자 현황

• 상단 탭에서 수신자 현황을 클릭해 이메일을 받은 수신자에 대한 상세 성과 데이터를 확인할 수 있습니다.

• 1️⃣ 발송 성공
• 발송 성공된 수신자와 그 시간
• 2️⃣ 오픈
• 이메일을 열어본 수신자와 횟수, 그리고 마지막 오픈 시간
• 3️⃣ 클릭
• 이메일 내 링크를 1번 이상 클릭한 수신자와 횟수, 그리고 마지막 클릭 시간
• 4️⃣ 발송 실패
• 발송 실패 처리된 수신자와 그 사유
• 5️⃣ 수신거부
• 수신거부 버튼을 눌러 수신거부 의사를 표시한 수신자와 그 시간
• 6️⃣ 스팸처리
• 이메일이 자동으로 스팸으로 분류된 수신자와 그 시간

세 번째, 링크 현황

• 상단 탭에서 링크 현황을 선택하면 링크별 성과를 확인할 수 있는 링크 리스트 페이지로 ****이동할 수 있습니다.

• 링크 리스트 세부 항목

• 1️⃣  URL 주소 : 이메일에 포함된 링크의 URL 주소

• 2️⃣  총 클릭 수 : 해당 링크가 클릭된 수(중복 포함)

• 3️⃣  총 인원 수 : 링크를 클릭한 수신자 수

• 링크 리스트에 있는 각 링크를 클릭하면 링크 상세 화면으로 이동합니다.
  • 링크 상세 화면 세부 항목
  • 1️⃣  이메일 주소 : 링크를 클릭한 이메일 주소
  • 2️⃣  클릭 수 : 해당 수신자가 링크를 클릭한 횟수
  • 3️⃣  마지막 클릭일 : 해당 수신자가 마지막으로 링크를 클릭한 시간

<aside> 💡 모든 통계 데이터는 우측에 있는 내보내기 버튼을 통해 XLS, CSV 파일 등으로 해당 리스트를 다운로드할 수 있어요.

</aside>

네 번째, 내용 보기

• 상단 탭에서 내용 보기를 선택하면 발송한 이메일의 세부적인 정보를 확인할 수 있습니다.