해당 포지션은 3-6개월 내에 채용 시작 예정입니다.
아래 링크에 이력서를 등록해 주시면, 채용이 시작될 때 우선적으로 검토하여 연락 드릴게요!
이력서 등록을 추천 드려요!
- 팀 화이트큐브의 현재 포지션에 관심 있으신 분
- 지금 당장 이직은 어렵지만, 천천히 준비하고 싶으신 분
*목록에 없는 포지션도 이력서 등록이 가능합니다.
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💡 위 링크로 이력서 등록 후,
사전 설문조사(https://sopk4ix2y06.typeform.com/to/MHbiQVrb)를 꼭 제출해주세요!
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합류한다면 이런 일을 담당해요.
- 고객 문의 응대 (전체 업무의 60%)
- 챌린저스 앱 내 다양한 기능에 대한 1:1 게시판 및 카카오톡 문의를 응대합니다.
(다양한 기능 - 챌린지, 혜택탭, 랜선대회 등)
- 고객 응대 중 확인한 이슈를 실시간으로 유관부서에 전달하여 해결합니다.
- 챌린지 인증샷을 검수하고, 각 챌린지의 검토 매뉴얼을 개선합니다.
- 서비스 운영 (전체 업무의 40%)
- 앱/웹 QA, 내부 어드민 입력, 비용 송금 등 원활한 서비스 운영에 필요한 업무도 함께 진행합니다.
- 정기적으로 VOC를 분석하고, 서비스 개선 아이디어를 제안합니다.
*현재 포지션은 IT 서비스 기획 / 개선 업무를 담당하지 않습니다.