少人数で多くの業務をこなす中小企業にとって、「時間」と「人手」は常に限られたリソースです。その中で、業務のムダや属人化が発生しやすく、効率化の必要性は年々高まっています。とはいえ、「ツール導入にはコストがかかる」と不安を抱える方も多いのではないでしょうか。
近年では、無料プランから利用できるクラウド型の業務支援ツールが豊富に登場しています。使い方もシンプルで、ITに不慣れなスタッフでも始めやすいものがほとんどです。
この記事では、中小企業で実際に活用されている代表的なツールを5つご紹介します。
初期投資を抑えつつ業務改善をお考えの方は、まずは読み進めてみてください。
業務の効率化を実現するには、「何から取り入れるべきか」「現場で本当に使えるのか」といった視点も重要です。ツールの選定を誤ると、導入しても使われず、かえって混乱を招いてしまうケースもあります。
そこで今回は、使いやすさやチームとの親和性、実務へのなじみやすさを重視し、日々の業務に無理なく取り入れられるツールを厳選しました。それぞれの特長や活用のポイントを、順を追ってご紹介していきます。
業務のやりとりをメールで行っている企業は少なくありませんが、「見逃し」や「返信の遅れ」が生産性を下げてしまう要因になることもあります。
そんな課題を解決するのが、ビジネスチャットツールのChatworkです。
Chatworkは、メールよりも素早く、業務に必要な会話だけに集中できる設計になっています。部署ごとのグループチャットや、進行中の案件ごとにスレッドを立てることで、情報の整理がしやすくなります。
また、タスク管理機能も備えており、「誰が、いつまでに、何をやるのか」をチーム全員が進捗を把握できるのは、大きなメリットといえるでしょう。
中小企業にとって導入しやすい無料プランが用意されており、まずは小規模な業務から試してみるのがおすすめです。