프로그램 구성
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1️⃣ 근황토크
SaaS 스터디 그룹 멤버들의 최신 핫토픽과 업계 핫뉴스를 정리해주는 시간
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2️⃣ SaaS Playbook
사랑받는 SaaS 제품/서비스를 위한 각기다른 성공 방정식 모음집
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Topics
- Customer Journey Map는 무엇인가요?
- Customer Journey Map은 왜 중요한가요?
- 이상적인 Customer Journey Map은 어떤 모습인가요? (구성요소)
- 어떻게 ideal customer journey map을 만들 수 있을까요?
- Customer Journey Map Design Sample
- Helpful Materials
- Books