안녕하세요. 패밀리노트입니다. 패밀리노트의 대표 관리자는 한 분만 등록이 가능합니다. 시설장님이 변경될 경우 새로운 신규 시설장님으로 변경하는 방법을 안내해드릴게요.
문의 사항이 있으시면, 아래의 고객센터로 연락해 주세요. 친절하게 안내해 드리겠습니다.
⏰고객센터 이용시간 : 평일 9:00 ~ 18:00
<aside> <img src="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/54bcb7cc-8023-4a1b-868c-1d6f843cc9e6/카카오.png" alt="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/54bcb7cc-8023-4a1b-868c-1d6f843cc9e6/카카오.png" width="40px" /> 카카오톡 채팅 문의 (클릭)
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<aside> <img src="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/93e1022a-8c0d-40a8-b09b-248347bdefc8/3412112.png" alt="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/93e1022a-8c0d-40a8-b09b-248347bdefc8/3412112.png" width="40px" /> 고객센터 전화 문의: 1644-6734
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<aside> ⚠️ 관리자 변경 유의사항 -관리자 변경 및 초대는 🖥PC에서만 이용이 가능합니다 -관리자 초대는 시설장님만 할 수 있어요. -대표 관리자는 한 분만 지정이 가능하며, 대표관리자와 일반 관리자의 권한은 동일하나 대표 관리자의 이름이 시설 기본 설정에 표시됩니다.
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<aside> 1️⃣ 현재 시설의 대표 관리자님이 PC에서 패밀리노트 사이트(www.familynote.com)로 접속합니다.
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<aside> 2️⃣
**현재 시설의 대표관리자님의 ID로 로그인 후, [시설 설정]버튼을 선택합니다. -**2가지 버튼 모두 [시설 설정] 페이지로 이동합니다.😊
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<aside> 3️⃣ **[초대하기]를 누른 후 [관리자]를 선택합니다.
[새로오시는 시설장님의 휴대전화번호입력] 후, [초대장 보내기]를 누르면 초대장이 발송됩니다.**
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<aside> ☺️ 기존 관리자님은 여기까지만 진행해 주시면 됩니다.
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<aside> 1️⃣ 새롭게 시설을 맡을 관리자님은 신규 회원가입을 진행합니다.
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<aside> ⚠️ 기존 아이디가 있더라도 사용하지 않은 새로운 아이디를 만드셔야 신규 관리자로 등록이 가능합니다.
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<aside> 2️⃣ 회원 가입이 완료되면, 역할 선택 페이지 하단에 [초대장]이 나타납니다.
-역할 선택을 하지 마시고, 초대장 [수락] 선택 후, 새로 만든 아이디로 로그인해주세요! ⚠초대장 수락 전, 관리자님 초대장인지 꼭 확인해주세요!
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<aside> 2️⃣ [관리자 등록하기] 페이지에서 [등록하기] 버튼을 선택하시면, 관리자 등록이 완료됩니다!
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<aside> 3️⃣ [호칭]설정 버튼을 눌러, 원하는 호칭을 선택 후 [완료] 버튼을 선택합니다.
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<aside> 4️⃣ **[시설 설정]버튼을 선택합니다. -**2가지 버튼 모두 [시설 설정] 페이지로 이동합니다.😊
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<aside> 5️⃣ [관리자 관리]를 누른 후, 본인의 역할을 [대표 관리자]로 선택합니다.
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<aside> ⚠️ [일반 관리자]로 변경 된 기존 관리자를 내보내고자 하시면, [내보내기] > [확인] 버튼을 눌러주시면 됩니다.
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우리 시설의 대표 관리자님이 새롭게 변경 되었어요! ⚠만약 위의 방법으로 대표 관리자 교체가 어렵다면!
아래의 3가지 정보를 카카오톡 패밀리노트, **팩스(070-7858-8895)**로 보내주세요.
<aside> 📌 1. 현재(변경 후) 관리자님 정보가 확인되는 고유번호증 또는 인가증 2. 변경 전 대표 관리자님 성함 + 휴대폰 번호 + 패밀리노트 ID 3. 변경 후 대표 관리자님 성함 + 휴대폰 번호 + 패밀리노트 ID
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변경 신청 접수 후, 변경 처리까지는 최대 3일 정도 소요되며, 변경 완료 후 카카오톡 또는 SNS로 처리 완료 문자가 발송됩니다.🙂
궁금한 사항은, 아래의 고객센터로 연락해 주세요. 친절하게 안내해 드리겠습니다.