자발적 동기부여의 힘에 대한 책. 단순 반복 작업이 아닌 인지 능력이 조금이라도 필요로 되는 작업을 하는데는 외적인 보상 보다 자발적으로 동기부여가 된 상태에서 더 성과가 좋다는 것이 핵심.

외적인 보상이 부여되면 사람은 단기적이고 부분적인 것에 초점을 맞추기 때문에 오히려 성과가 떨어질 수 있다고도 한다. 보상 금액이 올라갈 수록 문제 해결력이 떨어지는 많은 실험들이 그예.

자발적인 동기부여는 '자율성', '숙련성', '목적의식'의 3가지가 중요. 그것이 확보되면 높은 성과를 얻을 수 있다. 조직 관리에 대해 관심 있는 사람이라면 읽어 볼만한 책이라 생각 됨.

다만 내용은 유용하고 좋은데, 짧게 요약할 수 있는 내용을 책 한권 분량으로 늘이다 보니 불필요해 보이는 부록이 길다는건 좀 단점.