목적

• 셀러의 needs 파악
• 판매자 센터 정책에 참고를 위해서
• 타 솔루션에서의 pain point 를 해소하기 위한 참고 자료 (차별화)

대상

• 타입폼을 통해서 입점 신청을 한 입점사

질문의 유형 (고려중)

디어테일에서 3월말 판매촉진 및 셀러 편의성 강화를 위해서 판매자 센터를 오픈 할 예정입니다.

• 디어테일 판매자센터가 오픈한다면 가장 필요하다고 느끼는 기능은?

  • 결제 시스템 (주문관리, 배송관리, 클레임관리)
  • 상품 관리 (상품연동, 상품등록, 상품수정)
  • 프로모션 (상품별 할인 설정 및 쿠폰 발생)
  • 광고 구좌 운영

• 타 플랫폼에 입점해 있다면 어떤 플랫폼을 사용하고 있는가?

• 타 플랫폼에 입점한 이유는?

• 타 플랫폼의 장점으로 생각하는 것은?

  • 수수료
  • 기능
  • 대응
  • 기획전

• 선택하였다면 그 이유는?

• 타 플랫폼의 단점으로 생각하는 것은?

  • 수수료
  • 기능
  • 대응
  • 기획전

• 선택하였다면 그 이유는?