<aside> 📢 채팅 상담 메신저를 사용자에 맞춰 직관적으로 개선하고 여러 편의 기능을 추가했습니다.
</aside>
꼭 필요한 정보는 상단바에서 한 눈에 확인할 수 있습니다.
상단바
상단바 (left)
온라인/오프라인 : 고객의 현재 접속 여부를 점등 표시합니다.고객명 : 고객이 기입한 이름입니다.접속한 채널 : 고객이 접속한 채널(카카오톡, 인스타그램, 라인, 네이버톡톡, 페이스북 등)을 표시합니다.상단바 (right)
링크 : 현재 채팅상담에 참여할 수 있는 링크를 복사해서 고객이나 상담원과 공유할 수 있습니다.즐겨찾기 : 현재 채팅상담을 즐겨찾기 등록/해제합니다.상담 보류 : 현재 채팅상담을 보류 등록/해제합니다.상담 종료 : 현재 채팅상담을 종료합니다.상담원 프로필 : 현재 참여 중인 상담원 수를 보여줍니다. 클릭하면 ‘채팅방 설정’을 불러올 수 있습니다.채팅방 설정