가상의 결혼정보회사(결정사) 앱 - 본 과제는 가상의 결혼중개 플랫폼 ㅇㅇ을 상상하며 작성되었습니다. ㅇㅇ은 기존 오프라인 업체(가연, 듀오 등) 대비 약 3분의 1 수준의 합리적인 가격으로 서비스를 제공하며, 온라인 기반 운영으로 고객이 직접 매칭할 수 있어 빠르고 효율적인 만남이 가능합니다.
| 세그먼트 | R(경과일) | F(90일 주문) | M(90일 동안 평균 객단가) | 관찰되는 특징 |
|---|---|---|---|---|
| VIP 핵심회원 | 0~7일 | 5회 이상 매칭 시도 | 120~150만원 | 결혼 의지 높음, 프리미엄 상품 결제↑, 후기·추천 적극 |
| 충성 활동 회원 | 0~14일 | 3~4회 시도 | 50~80만원 | 꾸준히 참여, 합리적 패키지 이용, 장기 고객 잠재력 |
| 프리미엄 이벤트형 | 0~7일 | 1~2회 시도 | 80~100만원 | 특정 시즌/이벤트 반응↑ 단기 집중형 |
| 잠재 이탈 회원 | 30~60일 | 과거 3회 이상 활동 | 50만 원 내외 | 초반 활발했으나 최근 활동 ↓ , 재참여 유도 필요 |
| 신규 탐색 회원 | 0~3일 | 1회 이하 | 무료~10만원 | 가입 후 탐색 중, 첫 경험 제공 중요 |
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