실습 목표!
RFM 분석을 통해 고객군을 이해하고, 세그먼트별 맞춤 마케팅 전략을 설계하는 경험을 해보는 것
실습 설명
- 하나의 브랜드/회사를 정하고 디지털 마케터로서 RFM 기준에 따라 CRM 마케팅 기획하기
- 고객을 다양한 세그먼트로 나눠보고 특징을 설명하기
- 타겟 세그먼트 3개를 선택해서 캠페인 기획 (전략, KPI 설정, 채널 및 설정 이유, 메시지)
- 3개의 세그먼트 중 1개만 선택해서 디자인 (결과물 디자인 템플릿: [링크])
- 제출 기한 : 9/11 오후 6시 하단 본인 페이지 작성 후 구글폼 제출
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결과물 제출할 때 아래 양식을 참고해주세요! ( 개인 페이지 내 있습니다~!)
양식 (참고)
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1조
양종훈
김재정
이민정
오다은
임가은
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3조
허주연
이수산나
박경진
전수현
김현지
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2조
윤서진
고도원
박정윤
김지현
임주원
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4조
차지호
류지훈
최유영
진지인
하정이
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5조
류이신
정현주
김지혜
김선영
진현희
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6조
이시안
심명성
우상미
이은혜
김태홍
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7조
권구철
박우조
박하늘
김주호
변하정
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