문의 상세 내용 확인 및 답변 등록/수정/삭제 처리 (URL 팝업)

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문의 관리 > 문의 조회/처리 조회 결과 목록에서 확인하고자 하는 문의 건의 ‘확인/답변' 버튼 선택

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  구분	제공 항목	설명
  접수 정보	접수일	문의 접수 일시
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  접수 정보	처리일	답변 등록일시
  yyyy.mm.dd hh:mm:ss
  접수 정보	질문자	구매자명
  접수 정보	질문자 ID	회원 이메일 ID
  주문 정보	주문 번호	하이퍼링크
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  주문 정보	상품 주문 번호	하이퍼링크
  선택 시 상품 주문 상세 팝업 제공
  상품 정보	상품 번호	하이퍼링크
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  상품 정보	상품명	하이퍼링크
  선택 시 해당 ‘상품 수정’ 화면 새창 제공
  문의 정보	문의 유형	문의 시 선택한 유형
  문의 정보	문의 내용	문의 내용
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    • 답변 등록 시 답변 내용 상단에 답변 시점을 추가 표기 (yyyy.mm.dd hh:mm:ss)

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  • 답변 삭제 버튼
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