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공통 인사이트
- 어렵고 생소한 마케팅 용어를 정리할 수 있었다.
- 특히, CTS(고객이 광고를 보고 클릭한 뒤, 실제 구매에 이르기까지의 흐름을 추적하는 시스템)라는 개념이 인상적이었다. 우리가 GA4 실습에서 진행한 UTM 기반 유입 경로 추적과 이벤트 설정을 통한 전환 측정 과정과도 자연스럽게 연결된다는 점이 흥미로웠다.
개별 인사이트
- 앱 의존성 : 앱이 제공하는 기능이나, 서비스에 얼마나 의존하고 있는지를 나타낸 수치
- 구매 주기가 긴 상품의 경우 앱 의존성의 가치가 떨어지므로, 리텐션 수치 분석이 더 효과적임
- MOT : 소비자와 접촉하는 짧은 순간이 기업의 이미지를 좌우함