[링크] https://ditoday.com/how-to-마케팅-경쟁력-강화를-위한-핵심-전략-데이터-마/
팀원 모두의 종합 의견 또는 의견이 다를 경우 개별 의견을 적어도 괜찮습니다.
[공통 인사이트]
퍼포먼스 마케팅을 통해 고객 여정을 정밀하게 분석하고, 이를 적용한 퍼널 전략 최적화가 필요하다.
[개인 인사이트]
김재이:
비용 절감의 key는 퍼널 전략이며, 퍼널 전략의 핵심은 퍼널 중간(MOFU)에 있음
마케팅의 본질은 최소 비용으로 최대 효율을 내는 것이라고 생각하는데, 퍼널 전략을 어떻게 구성하느냐에 따라 광고/프로모션 비용(기업에서 가장 비중이 높은 마케팅 비용)을 효율적으로 분배할 수 있어 불필요한 비용 낭비를 줄여줌
요즘 트렌드를 보면 신뢰가 곧 매출로 이어지는 구조임. 따라 고객의 구매 결정 과정에서 신뢰는 가장 결정적인 요소로 작용함 -> 퍼널 중간 단계에서 고객은 신뢰를 형성하므로, 중간 퍼널을 잘 다진다면 이후 단계에서 비용적 인센티브가 덜하더라도 전환 가능성이 높아질 수 있다고 생각함
이진우:
새로운 분석 기법을 통해 단계 별 이탈 혹은 전환율을 입체적으로 설명해 볼 수 있음을 느꼈음. 특히 ‘프로세스 마이닝’과 같은 행동 흐름 분석 기법을 퍼널 분석과 연계해서 활용한다면, 소비자의 단계 별 행동 흐름을 더욱더 명확하게 설정하고, 실험으로 연결할 수 있다고 생각함.
손예인 :