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키즈노트는 아동의 보호자 대표 계정 하나로 다른 가족 구성원도 함께 사용합니다.
아동의 대표 보호자 1명의 연락처에만 초대장을 발송해 주세요.
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원장님과 선생님은 아동의 보호자 연락처를 입력하여 기관 초대장을 보낼 수 있습니다.
원 설정 > 초대하기 > 학부모 탭을 클릭합니다.반 선택 > 보호자 연락처 입력초대장 보내기 클릭 > 초대장 발송 완료
초대할 학부모가 많은 경우에는 PC에서 초대장 일괄 발송이 가능합니다.
제공하는 샘플 엑셀 양식 파일에 보호자 연락처를 작성하고 업로드하세요.
원 설정 > 초대하기 > 학부모 탭을 클릭합니다.일괄 등록하기 버튼 클릭
샘플 파일 다운로드 클릭 > 엑셀 파일 양식에 맞게 보호자 연락처 기재 후 파일 저장파일 선택 > 엑셀 파일 불러오기 > 등록하기 클릭
초대장 보내기 버튼 클릭 > 초대장 발송 완료
초대장을 발송했다면, 학부모님이 초대장을 수락하면 기관에 소속됩니다.
초대장 배너 터치자녀 선택 > 기관 등록 완료!.png)
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혹시 외국인 보호자님, 또는 최근에 해외에서 이용 이력이 있는 보호자의 경우, 계정 국가 정보 확인이 필요합니다.
키즈노트는 이용하는 기관의 위치와 회원의 계정 국가 설정이 일치해야 원활한 소통 기능 이용이 가능합니다.
이 경우 고객센터에 요청하시면 국가 설정을 확인하여 변경해드리겠습니다.
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기관에서는 아동의 학부모님이 승인된 것으로 보이지만, 학부모님은 기관이 보이지 않는다면 아래 경우에 해당되는지 확인해 보세요.
1️⃣ 학부모님이 소속 전환하지 않은 경우
→ 학부모님이 다른 기관의 키즈노트 페이지를 보고 계실 수도 있어요.
키즈노트 홈 화면의 좌측 상단 자녀 프로필 영역을 터치하면 소속 목록에서 **소속 전환**이 가능합니다.
2️⃣ 학부모님이 다른 아이디로 로그인한 경우
→ 학부모님은 기관에 소속된 아이디로 로그인해 주세요.
아이디 정보가 기억나지 않는다면 키즈노트 앱 로그인 화면의 아이디 찾기 단계에서 계정 정보를 확인해 주세요.
3️⃣ 학부모님이 다른 기관에 잘못 소속된 경우
→ 비슷한 이름의 다른 기관에 잘못 소속된 경우일 수 있습니다. 소재지와 기관명이 일치하는지 확인해 주세요.
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먼저 기관에 소속된 이후, 선생님께서 반 이동 처리 가능합니다.
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키즈노트 사용자 가이드에서 아동의 소속 설정에 대해 더 궁금한 점을 참고해 보세요.
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