2022年4月にリード獲得が可能な「サポートbotフォーム機能」がリリースされました
リリース後多くのお客様から可視化されていなかった潜在顧客の情報を取得可能になっただけでなく、既存顧客からもフィードバックやアンケートなどの情報を取得できました！と嬉しいお言葉をいただきました 😊
同時に
「顧客フォームを送信した接客チャットに接続しなくても顧客がフォーム入力したタイミングに通知を受け取りたい！」 というフィードバックを多くいただきました
フィードバック下さった皆様ありがとうございます…！💙
そのため今回！
顧客がフォーム入力した時に「社内チャットで通知受け取り」が可能になりました 🔔
具体的な活用イメージをご紹介しておりますので、ご確認くださいませ！