안녕하세요, 저는 코클에서 프로덕트 매니저로 일하는 홍원선입니다. 제 경우에는 상대적으로 다양한 커리어 패스를 걸어왔습니다. 석사까지는 농공학을 전공했고, 이후 소프트웨어 회사 내 기술지원팀에서 연구원으로 재직하다 좋은 기회로 전략기획 포지션으로 한 번 더 커리어를 변경했거든요. 4년가량 전략을 수립하고, 실행하고, 회사 운영에 필요한 다양한 요소들을 검토하고 연구하고 분석하는 업무를 주로 해왔습니다. 현재는 코클에서 단기, 중기, 장기적인 프로덕트 전략을 수립하면서 활발하게 적극적으로 일하고 있습니다.
최근에는 제품이 고객에게 전달되었을 때 필요한 요소들이 무엇인지 나열하고, 필요하지만 빠져있었던 부분들을 채워 넣고, 재정비하는 데 많은 시간과 노력을 들였습니다. 예를 들어 기존에는 제품의 라이선싱을 일일이 수동으로 관리하고 있었습니다. 하지만 점차 저희 서비스를 찾는 고객의 수가 늘어남에 따라, 사람이 관리하는 것 보다는 이를 자동으로 처리하고 자체개발 기술을 보호할 수 있는 소프트웨어가 필요하다는 걸 깨달았죠. 그래서 이런 문제점을 발견하고, 저희의 리소스를 최소화할 수 있는 방법을 찾아 도입하였습니다.
그리고 추가적으로는 코클이 집중하고자 하는 사업 분야를 확실하게 정하고, 이를 팀원들에게 전파하는 역할을 맡았습니다. 저희 기술이 Video Management System(VMS) 시장에 부여할 수 있는 가치가 많은 것을 정성, 정량적인 연구를 통해 파악했습니다. 그리고 이러한 관점을 단순히 비즈니스팀에서만 보유하는 것이 아니라 전사적인 이해가 되었을 때 더 빠르게 목표를 달성할 수 있다고 생각해 내부 세션을 가져 팀원들과 공유하였습니다.
제가 하는 일이 코클이 진출할 수 있는 분야를 찾아내고, 임팩트 있는 성과를 만들어내는 일이다 보니 늘 어떻게 시장에 접근할 수 있을지, 우리가 어떤 결과에 도달할 수 있는지에 대한 많은 고민을 하고 있습니다.
VMS 시장 진출과 관련한 내부 세션
포지션 소개를 보았을 때 제가 정말 잘할 수 있는 일들을 코클의 프로덕트 매니저가 해야 했습니다. 1차 면접 때 CEO인 윤창님과 이야기를 주고받았을 때도 느낄 수 있었는데, 제가 이전에 이미 해봤던 고민을 코클에서도 비슷하게 하고 있었어요. 다행히도 그 고민 중 몇 가지는 제가 해결해본 경험이 있었기 때문에 좀 더 자신감 있게 제가 일을 주도적으로 맡을 수 있겠다는 생각도 들었고요.
그리고 코클이 몸담은 분야도 시장성이 있다고 판단하였습니다. Sound AI 분야 자체는 제약이 없고, 자유로운 편입니다. 어떤 맥락에서 이런 말씀을 드리는지 좀 더 구체적으로 설명하자면 이 기술 자체는 소프트웨어로 존재하고, 다른 소프트웨어와 비교해봤을 때도 하드웨어 의존성이 굉장히 낮은 편이기에 확장할 수 있는 여지가 충분합니다.
프로덕트 매니저로서 더 많은 사람들이 우리의 프로덕트를 사용할 수 있게끔 만드는 것이 주요 목표로, 이런 이점을 보유한 기술을 다루는 건 저에게도 성장할 수 있는 환경이 되리라 봅니다.